AUTO PEÇAS AVENIDA LTDA
Última atualização: 02/02/2026

A AUTO PEÇAS AVENIDA LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob nº 71.407.431/0001-15, com sede na Rua Doutor Hallin Feres 563, Socorro - SP, doravante denominada “Auto Peças Avenida”, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, fornecedores, parceiros e usuários do site www.autopecasavenida.com.br.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).


1. A quem se aplica esta Política

Aplica-se a todos que acessam nosso site, realizam compras, solicitam orçamentos, entram em contato via formulário, e-mail, telefone ou WhatsApp.


2. Quais dados coletamos

2.1 Dados fornecidos por você

Podemos coletar:

  • Nome completo

  • CPF ou CNPJ

  • Endereço completo

  • Telefone

  • E-mail

  • Dados para faturamento

  • Informações enviadas em formulários ou mensagens

2.2 Dados coletados automaticamente

Quando você acessa nosso site, podemos coletar:

  • Endereço IP

  • Dados de localização aproximada

  • Tipo de navegador e dispositivo

  • Páginas visitadas

  • Tempo de navegação

  • Cookies

A Auto Peças Avenida não coleta dados pessoais sensíveis.


3. Finalidade do uso dos dados

Seus dados pessoais são utilizados para:

  • Processar pedidos e entregas

  • Emitir nota fiscal

  • Cumprir obrigações legais e fiscais

  • Realizar atendimento ao cliente

  • Responder solicitações e orçamentos

  • Enviar comunicações sobre pedidos

  • Enviar ofertas e promoções (quando autorizado)

  • Melhorar a experiência de navegação

  • Prevenir fraudes


4. Base Legal do Tratamento

O tratamento de dados é realizado com fundamento nas seguintes bases legais:

  • Execução de contrato (compra e venda de produtos)

  • Cumprimento de obrigação legal (ex.: obrigações fiscais)

  • Legítimo interesse (melhoria do site, prevenção à fraude)

  • Consentimento (envio de marketing e comunicações promocionais)


5. Compartilhamento de Dados

A Auto Peças Avenida poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário, com:

  • Transportadoras e empresas de logística

  • Instituições financeiras e intermediadores de pagamento

  • Escritório contábil

  • Plataforma de hospedagem do site

  • Sistemas de gestão empresarial (ERP)

  • Autoridades públicas, quando exigido por lei

A empresa não vende nem comercializa dados pessoais.


6. Transferência Internacional

Caso utilizemos serviços de hospedagem ou tecnologia localizados fora do Brasil, a transferência ocorrerá conforme permitido pela LGPD, garantindo medidas adequadas de proteção.


7. Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Garantir o funcionamento do site

  • Melhorar o desempenho

  • Analisar estatísticas de acesso

  • Personalizar anúncios

O usuário pode desativar os cookies nas configurações do navegador. A desativação pode afetar algumas funcionalidades do site.


8. Armazenamento e Prazo de Retenção

Os dados pessoais serão armazenados:

  • Enquanto durar a relação contratual

  • Pelo prazo exigido por lei (ex.: documentos fiscais por no mínimo 5 anos)

  • Até a revogação do consentimento, quando aplicável

Após esse período, os dados serão excluídos ou anonimizados, salvo obrigação legal de retenção.


9. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento

  • Acesso aos dados

  • Correção de dados incompletos ou incorretos

  • Anonimização ou exclusão de dados desnecessários

  • Portabilidade

  • Revogação do consentimento

As solicitações podem ser feitas pelo e-mail informado abaixo.


10. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, vazamento, alteração ou destruição indevida.

No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.


11. Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível em nosso site, com a data de última atualização.